Rückkehr

Ja, Sie können eine Bestellung zurückgeben. Wie bei jedem anderen Artikel muss die Ware in der Originalverpackung und im Originalzustand sein und das Originaletikett muss angebracht sein. Die Rückerstattung kann innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen. Bei kostenlosen Werbeartikeln ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Nur die über die Website gekauften Produkte können gemäß den in den Artikeln 8 und 9 der AGB festgelegten Bedingungen und Verfahren an den Verkäufer zurückgegeben werden, unter Ausschluss aller anderen Produkte, einschließlich derjenigen, die die Marken des Verkäufers tragen oder in anderen Verkaufsstellen verkauft werden.

Wenn Sie in der EU/UK lebensind, müssen Sie nur diesen Link anklicken, um Ihre Steuererklärung zu registrieren:

Starten Sie Ihre Rückkehr

Und folgen Sie den Online-Anweisungen.

Im Falle einer Weigerung wird das Produkt entweder auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt oder ihm für 30 Tage im Lager des Verkäufers zur Verfügung gestellt.

Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, dauert die Bearbeitung 7 bis 14 Werktage.

Sofern nicht eine der in Artikel 9 der AGB genannten Garantien zum Tragen kommt, verpflichtet sich der Kunde, die Produkte in ihrer ursprünglichen Verpackung mit allem Zubehör zurückzusenden (Gebrauchsanweisung, Kartonetiketten mit Strichcode, individuelle Kunststoffverpackung usw.).

Die Textilerzeugnisse müssen sauber und ungewaschen sein und müssen sich in der ursprünglichen Kunststoffverpackung mit allen ursprünglichen Etiketten befinden.

Bei Schuhen muss der Verpackungskarton sauber und die Strichcodes lesbar sein, die Außensohlen der Schuhe müssen sauber sein und die Schuhe dürfen nicht getragen worden sein (auf einem Teppich oder einer anderen Oberfläche, die das Produkt nicht anläuft, ausprobieren).

Für skateboards muss das Produkt sauber und unbenutzt sein (es sollte vorzugsweise auf einer sauberen Oberfläche ausprobiert werden, die das Produkt nicht beschädigt). Es muss mit seiner Kunststoffverpackung und der gesamten Gebrauchsanweisung zurückgeschickt werden.

Für die unten aufgeführten Länder ist dieRücksendung kostenlos:

Vereinigtes Königreich, Deutschland, Spanien, Frankreich, Österreich, Belgien, Dänemark, Italien, Luxemburg, Niederlande, Schweden, Portugal, Finnland, Estland, Litauen, Lettland, Irland, Ungarn, Griechenland, Bulgarien, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Rumänien

Für Rücksendungen aus den unten aufgeführten Ländern werden 10 € berechnet:

Tschechische Republik, Polen

Sie können sich auch dafür entscheiden, die Kosten zu tragen und selbst zu versenden.

Sie erhalten eine kostenlose Rücksendung pro Bestellung. Weitere Rücksendungen der gleichen Bestellung gehen zu Ihren Lasten. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand zurückgeben.

Wenn Sie Ihr Produkt in unserem Online-Shop gekauft haben, senden Sie bitte Bilder und Beschreibung mit Ihrer Bestellnummer an [email protected] .

 

Wenn Sie bei einem anderen Händler gekauft haben, müssen Sie sich direkt an diesen wenden. In der Regel werden sie den Artikel ersetzen/zurückerstatten. Aus diesem Grund bitten wir unsere Kunden, wenn möglich in das Geschäft zurückzukehren, in dem sie den Artikel gekauft haben, um dort einen Umtausch oder eine Rückerstattung für fehlerhafte Waren zu erhalten. Sie benötigen einen Kaufnachweis (Kontoauszug, Quittung), um einen Ersatz oder eine Gutschrift zu erhalten.