Privacybeleid

GLOBE EUROPE SAS Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft welke persoonlijke informatie wordt verzameld en hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u https://eu.globebrand.com/ (de "Site") bezoekt of er een aankoop doet.

ENTITEIT DIE VERANTWOORDELIJK IS VOOR DE BEHANDELING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

De entiteit die verantwoordelijk is voor het beheer van uw persoonlijke gegevens op de Site is :

GLOBE EUROPA SAS

ZA de Laubian

13/14 Route de Tosse

40510 SEIGNOSSE

 

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Persoonlijke gegevens zijn gegevens die het mogelijk maken om u direct of indirect te identificeren, in het bijzonder uw voor- en achternaam, telefoonnummer, geboortedatum, postadres, email adres en andere persoonlijke gegevens.

Deze informatie wordt door ons verzameld wanneer u uw gebruikersaccount aanmaakt, aanvult of wijzigt of wanneer u ze op de Site verstrekt om de bestelling te beheren, om online aankopen te betalen, wanneer u een formulier op de Site invult of wanneer u aangeeft dat u nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bovendien automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".

 

Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

 

    - "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, kunt u terecht op http://www.allaboutcookies.org.

    - Logbestanden" houden acties bij die op de Site plaatsvinden, en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.

    - Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u op de Site surft.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, email adres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".

Tijdens het afrekenen heb je de mogelijkheid om je marketingtoestemming te geven. In dit geval geeft u ons toestemming om uw email adres op te slaan voor marketingdoeleinden.

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over "Persoonsgegevens", hebben wij het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.

 

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het aan u doen toekomen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:

- Met jou communiceren;

- Onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude;

- Met uw toestemming, voor elk ander doel.

Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te verschaffen met betrekking tot onze producten of diensten. Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen op en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

 

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derde partijen om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Ten slotte kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

 

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

 

NIET TRACKEN

Wij wijzen u erop dat wij het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze Site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

 

UW RECHTEN

U hebt het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd.

Verder heb je:

• het recht op mededeling van persoonsgegevens ;
• het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens indien de uitoefening van dit recht gebaseerd is op een legitieme grond of indien dit recht wordt uitgeoefend om het gebruik van de verzamelde gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden te voorkomen ;
• het recht van gegevensoverdraagbaarheid.

Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens of vraag het rechtstreeks via deze pagina: https://eu.globebrand.com/pages/gdpr-compliance
Wij zullen u binnen maximaal een maand na het verzoek antwoorden.

Indien u een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij met u zouden kunnen hebben (bijvoorbeeld indien u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Wij wijzen u er tevens op dat uw informatie buiten Europa zal worden overgebracht, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.

 

OPSLAG VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

De termijnen voor de opslag van persoonsgegevens zijn als volgt vastgesteld:

 

Voor operationele eisen :

 

• de periode waarin uw persoonsgegevens nodig zijn voor de volledige uitvoering van de bestelling, en gedurende een periode van drie jaar na afloop van de overeenkomst tussen ons;
• zodra de betaling is uitgevoerd, worden de gegevens met betrekking tot uw kredietkaart gedurende 13 maanden bewaard;
• persoonsgegevens die in uw eindapparatuur zijn opgeslagen, zoals cookies, of alle andere informatie die wordt gebruikt om u te identificeren of om de traceerbaarheid te garanderen, worden gedurende zes maanden bewaard.

Voor wettelijke en reglementaire vereisten:

De periode gedurende welke GLOBE de gegevens op grond van zijn wettelijke en reglementaire verplichtingen moet bewaren, en bij gebreke van een specifieke bewaartermijn, de verzamelde persoonsgegevens gedurende een beperkte periode die noodzakelijk is voor het relevante doel, en die niet langer mag zijn dan vijf jaar vanaf de sluiting van de overeenkomst.

 

SMS

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de informatie die u wilt delen in verband met onze SMS marketing service. We gebruiken deze informatie om u sms-berichten te sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen bij het verlaten van de kassa), sms-marketingaanbiedingen en transactionele teksten, waaronder verzoeken om beoordelingen van ons. Opt-in gegevens en toestemming voor sms-berichten worden niet gedeeld met derden, met uitzondering van messaging partners, met als doel het mogelijk maken en uitvoeren van ons sms-berichtenprogramma. Meld je op elk gewenst moment af door te antwoorden met STOP of door te klikken op de afmeldlink (indien beschikbaar).

 

Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagen heeft geplaatst, ook wanneer u de kassa heeft verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer wij u een herinneringsbericht via SMS moeten sturen.

 

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

 

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via [email beschermd] of per post via onderstaande gegevens:

 

  13 14 ZA DE LAUBIAN, SEIGNOSSE, B, 40510, Frankrijk

 

CONTACT OP TE NEMEN MET DE BEVOEGDE AUTORITEITEN

Indien u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met de bevoegde autoriteiten via de hieronder vermelde mogelijkheden:

- CNIL-website:

• https://www.cnil.fr/fr/plaintes
• https://www.cnil.fr/cnil-direct?visiteur=part&cnilContactSourceURI=plainte

 

- Postadres:

CNIL - Dienst voor Aanklagers - Fontenoyplein 3 - TSA 80715 - 75334