Politica di rimborso

I resi sono gratuiti?

La restituzione è gratuita per i paesi elencati di seguito:

- Regno Unito

- Germania

- Spagna

- Francia

- Austria

- Belgio

- Danimarca

- Italia

- Lussemburgo

- Paesi Bassi

- Svezia

- Portogallo

- Finlandia

- Estonia

- Lituania

- Lettonia

- Irlanda

- Ungheria

- Grecia

- Bulgaria

- Croazia

- Slovenia

- Slovacchia

- Romania

Per le restituzioni è previsto un addebito di 10 € per i paesi elencati di seguito:

- Repubblica Ceca

- Polonia

Potete anche scegliere di sostenere i costi e spedire per conto vostro.

 Come restituire il mio ordine?

Solo i Prodotti acquistati tramite il Sito possono essere restituiti al Venditore secondo le condizioni e le modalità definite agli articoli 8 e 9 delle CGV con esclusione di qualsiasi altro prodotto, compresi quelli recanti i marchi del Venditore o venduti in altri punti vendita.

Se siete nell'UE/UKper registrare il vostro ritorno, dovete solo cliccare su questo link:

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E seguire le istruzioni online.

 

     

    Una volta ricevuto il reso presso il magazzino, il pacco verrà gestito entro 7 giorni lavorativi per l'eventuale richiesta di rimborso.

    A meno che non si applichi una delle garanzie di cui all'articolo 9 delle CGV, il Cliente si impegna a restituire i Prodotti nella loro confezione iniziale, comprensiva di tutti i loro accessori: istruzioni per l'uso, etichette di cartone con codice a barre, confezioni individuali in plastica, ecc.)

    I prodotti tessili devono essere puliti e non lavati, e devono essere nella confezione di plastica iniziale con tutte le etichette iniziali.

    Per i prodotti calzaturieri, la scatola di imballaggio deve essere pulita e i codici a barre leggibili, le suole esterne delle scarpe devono essere pulite e le scarpe non devono essere state indossate (da provare su un tappeto o su qualsiasi altra superficie che non appanni il Prodotto).

    Per skateboards, il Prodotto deve essere pulito e non utilizzato (da provare preferibilmente su una superficie pulita che non danneggi il Prodotto). Deve essere restituito con la sua confezione di plastica e con tutte le istruzioni per l'uso.